Оплата и тарифы
Все о тарифных планах и способах оплаты
Сравнение тарифов
Выберите подходящий тариф для ваших задач:
В настоящий момент публично доступны два тарифа: FREE — бесплатный план с лимитами Business, и ENTERPRISE — корпоративный безлимит. Тарифы PRO и BUSINESS временно скрыты, но сохранены в системе.
| Функция | FREE | ENTERPRISE |
|---|---|---|
| Цена | 0₽ | 3990₽/мес |
| Визитки | До 50 | Безлимит |
| Ссылки | Безлимит | Безлимит |
| Аналитика | Полная | Полная + SLA |
| QR-кастомизация | ✓ | ✓ |
| Свой домен | ✓ | ✓ |
| API доступ | ✓ | ✓ |
| Webhooks | ✓ | ✓ |
| CRM интеграция | ✓ | ✓ |
| Белый лейбл | — | ✓ |
| Поддержка | Приоритетная | 24/7, выделенный менеджер |
Кому подходит каждый тариф
FREE
- • Физические и юридические лица
- • Малый и средний бизнес
- • Команды до 50 человек
- • IT-компании и агентства
- • Тестирование сервиса
ENTERPRISE
- • Крупный бизнес
- • Корпорации
- • Франшизы
- • Государственные организации
Способы оплаты
Мы принимаем различные способы оплаты для вашего удобства:
YooKassa - основной способ оплаты
Поддерживаемые методы:
- • Банковские карты (Visa, Mastercard, МИР)
- • SberPay
- • Tinkoff Pay
- • ЮMoney (электронные кошельки)
- • QIWI кошелек
- • Мобильная коммерция (МТС, Билайн, МегаФон)
Процесс оплаты
- Выберите тариф в дашборде
- Выберите период оплаты (месяц/год)
- Нажмите "Оплатить"
- Выберите способ оплаты на странице YooKassa
- Введите данные и подтвердите оплату
- Доступ к тарифу откроется сразу после оплаты
Безопасность платежей
- 3-D Secure: Дополнительная проверка для карт
- SSL шифрование: Защита данных на всех этапах
- PCI DSS: Соответствие стандартам безопасности
- Хранение данных: Мы не храним данные карт
Счета для юридических лиц
- Выставляем счета на email
- Оплата через банковский перевод
- Срок оплаты - 5 рабочих дней
- Активация тарифа после поступления средств
Гарантия: Если оплата не прошла, деньги вернутся автоматически!
Возврат средств
Мы гарантируем возврат средств в определенных случаях:
Условия возврата
- Технические проблемы: Если сервис недоступен более 24 часов
- Ошибочное списание: Повторное или неверное списание
- 14 дней: Возврат в течение 14 дней после покупки
- Неиспользованный период: Пропорциональный возврат
Что не возвращается
- Если вы использовали платные функции
- После 30 дней с момента покупки
- Из-за изменения тарифа в меньшую сторону
- При нарушении условий использования
Процесс возврата
- Напишите в поддержку с темой "Возврат средств"
- Укажите причину возврата
- Приложите чек или скриншот оплаты
- Рассмотрение заявки - 3 рабочих дня
- Возврат на карту или счет в течение 5-7 дней
Частые вопросы
Как быстро вернутся деньги?
Обычно 5-7 банковских дней
Можно ли вернуть только часть суммы?
Да, за неиспользованный период
Что делать если деньги не вернулись?
Свяжитесь с поддержкой, мы поможем
Смена тарифа
Измените тариф в любой момент по вашему усмотрению:
Повышение тарифа
- Новые функции доступны сразу после оплаты
- Доплата рассчитывается пропорционально
- Все данные и настройки сохраняются
- Можно повысить в любой момент
Понижение тарифа
- Изменения вступают в силу со следующего периода
- Данные сохраняются, но некоторые функции отключаются
- Возврат за неиспользованный период
- Можно понизить в конце оплаченного периода
Как сменить тариф
- Войдите в дашборд
- Перейдите в "Подписки"
- Нажмите "Изменить тариф"
- Выберите новый тариф
- Подтвердите изменения
- Оплатите разницу (если повышаете)
Особенности смены
При повышении
- • Мгновенная активация
- • Сохранение данных
- • Пропорциональная оплата
- • Новые возможности
При понижении
- • Изменения со следующего периода
- • Ограничение функций
- • Возврат средств
- • Сохранение базовых данных
Годовая оплата
- Смена тарифа в середине года возможна
- Перерасчет за оставшиеся месяцы
- Экономия при годовой оплате сохраняется
- Можно продлить тот же тариф со скидкой
Совет: Начните с бесплатного тарифа — он уже включает все функции Business (аналитика, API, QR, брендинг) с лимитом до 50 визиток. Когда потребуется безлимит, SLA и выделенный сервер, перейдите на ENTERPRISE.